La RFI è una procedura standard che ha l’obiettivo di raccogliere documentazione e informazioni su diversi fornitori, al pari di un CRM utilizzato dall'ufficio commerciale.

Viene elaborata con un formato che consenta precise comparazioni, è spesso usata in preparazione di una RFP (Request for Proposal) o una RFQ (Request for Quotation).

L’indagine, pilotata dal marketing degli acquisti, viene condotta per ricevere informazioni sulle seguenti tematiche:

• dati sulla struttura societaria e solidità finanziaria;

• motivazioni riguardo l’acquisizione di nuovi clienti e capacità disponibile;

• dati riguardo i settori merceologici di fornitura e relative dinamiche;

• trends di mercato e fattori che spingono l’azienda al cambiamento;

• come viene percepita e affrontata la concorrenza (da Italia ed estero);

• proposte di strategie di pricing e condizioni logistiche alternative;

• gamma dei prodotti/servizi e sviluppi futuri.

Allego qui sotto un esempio di RFI per la raccolta di informazioni per il settore della carpenteria metallica leggera.

L'invio del modulo da compilare ai fornitori può essere fatto in maniera tradizionale (via e-mail). La raccolta dei dati spesso è laboriosa e dispendiosa in termini di tempo, ma per snellire l'operatività esistono sul mercato diversi software di e-procurement che permettono di creare, inviare e gestire le RFI in modo digitale (esempio IUNGO, JAGGAER, IVALUA, ecc), mentre nella Pubblica Amministrazione le RFI possono essere pubblicate sui portali MEPA e CONSIP.

A proposito dell'argomento descritto in questo articolo puoi vedere il videoclip caricato sui miei canali LinkedIn e YouTube (clicca qui) e non perdere i prossimi aggiornamenti!

I contenuti citati hanno preso spunto dal prontuario “Il mondo degli Acquisti” Edizione 2025 (vedi l'estratto del testo e l'elenco dei capitoli) 

Questo articolo è il nr. 135 e fa parte di una serie che sto postando sul blog allo scopo di illustrare la professione di compratore e per divulgare le tecniche del Procurement applicabili in un moderno ufficio Acquisti.

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Daniele Pezzali consulente e formatore Procurement

Visita: www.danielepezzali.com

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27 giugno 2025